株式会社SALTA ESTATE HOLDINGS

因為人在海外，原本很擔心日本的不動產無法即時管理。委託公司後，從房客聯絡、設備故障、修繕到出租管理，都能得到快速且專業的處理。遇到問題時也會主動說明狀況並提供建議，讓我即使不在日本，也能掌握房屋的管理情況。對於海外屋主來說，能找到值得信賴的日本不動產管理公司真的非常重要。整體服務細心、溝通順暢，讓我可以安心將物業交給他們管理。

日本的房子曾遇到突發漏水問題，管理團隊接獲通知後迅速確認現場，並安排專業人員檢查及修繕，最終進行約100萬日圓的防水工程。從問題確認、施工到完工，每個階段都提供現場照片及詳細說明，即使人在海外也能掌握進度與內容。整個處理過程透明、有效率，費用與工程內容也說明清楚，讓我們感受到管理團隊的專業與責任，也更加放心將房產交由他們長期管理。

我在東京有一間套房委託他們協助出租與管理，從租客招募、簽約到日常管理、租金收取，都有專人協助處理，對長期居住海外的屋主來說非常方便。每月租金入帳後，相關稅金及費用也能直接扣除，再將餘額匯回，整個流程清楚又省心。此外，聯絡窗口還能以台語溝通，親切又容易理解需求。整體服務專業、細心，讓我對東京房產的長期管理更加放心。

過去自行管理出租物件時，最困擾的就是房客聯絡、設備故障及空置期間的處理。委託專業的日本物業管理公司後，從房客対応、修繕安排到空置管理，都能由專人協助處理，省下許多時間與精力。遇到需要屋主決定的事項，也會事先充分溝通。整體服務回應迅速、溝通清楚，讓我能更安心地經營日本出租物業，是值得信賴的管理夥伴。

目前已有多棟物業長期委託由我們管理，整體合作一直都非常順利。除了日常管理與租客應對之外，在租約更新時，也會根據市場行情及物件狀況，主動向業主建議適當調整租金，以提升物業收益。同時，若市場上出現條件良好、具有投資潛力的物件，也會在第一時間提供相關資訊，協助我們掌握市場機會。透過長期且穩定的合作，雙方已建立良好的信任關係。